Kindleの30日間全額返金キャンペーンを利用
Kindleの30日間全額返金キャンペーンでAmazonの返品受付センターを利用してみました。Amazonで返品の手続きをするのは初めてだったので、手順をメモしておきます。
返品受け付けの申し込み
返品の手続きは返品受付センターで行います。今回は「購入商品を返品する」を選択。
購入時の注文から「商品を返品または交換する」を選択。
返品するKindleを選択します。
返品理由で「サイト上の説明と違った」を選択し、記入欄に「KindleFire-RETURN-30」と入力します。(2015年4月30日までの30日間全額返金キャンペーンの適用条件です)
対応方法で「返金」を選択。
返送方法を確認して送信。
これで返品の受け付けは完了です。
続いて返品する商品の梱包を行います。
返品する商品を梱包
返送手順をよく読んで「返品用ラベル」や「返品受付ID」を印刷。
できる限り商品を受け取った時と同じ状態に梱包します。
Amazon返品用 日本郵便の集荷サービス
今回は日本郵便の集荷サービスを利用することにしました。
電話受付のほかにインターネットで集荷依頼をかけることができます。
希望した日時に日本郵便の集荷が来るので、梱包した商品を渡して完了です。
返金処理
返品受付センターに商品が届くと返金処理が行われます。
以上が返品&返金処理の流れです。簡単ですね。
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